Тех. поддержка

динара замирва сайфамлюкова:

19.10.2020

здравствуйте, мне подарили " подарочная карта " , срок действия 6 месяцев, с 8 марта до 8 сентября, хотела узнать, в связи с тем что кинотеатр не работал длительное время из-за карантина, увеличивается ли срок годности подарочной карты ?

Служба поддержки on-line продаж:

19.10.2020

Здравствуйте, да, действие подарочной карты продлевается.

Rizard:

18.10.2020

Здравствуйте, продажа попкорна осуществляется у вас в кинотеатре или возможно приобрести только продукты в заводской упаковке?

Служба поддержки on-line продаж:

18.10.2020

Здравствуйте, весь попкорн готовится нами. Выбор есть, приходите попробовать, делитесь впечатлением. Будем Вас ждать!

Исмаилов Рустам Габилович:

16.10.2020

Не приходят деньги за возврат билетов на кино "Кто не спрятался" на 14:20 16.10.2020

Служба поддержки on-line продаж:

16.10.2020

Здравствуйте, Рустам Габилович.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Клюева Кира Владимировна:

05.10.2020

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас на данный момент свободные вакансии?

Служба поддержки on-line продаж:

06.10.2020

Добрый день, обратитесь к Администратору в кинотеатре.

Дмитрий:

27.09.2020

Здравствуйте!
Пробуем купить билеты на сегодняшний вечерний сеанс "Мулан" 3D, но выскакивает окно с сообщением об ошибке:
"Ошибка резервирования мест: Количество занятых мест превышает лимит"
Это ошибка сайта? Или это ограничение по количеству человек в зале и мы уже не сможем купить билеты на этот сеанс?

Служба поддержки on-line продаж:

27.09.2020

Здравствуйте!
В соответствии с распоряжением Губернатора Томской области от 16 сентября 2020 г. № «№ 612-ра» кинотеатрам предписано работать, соблюдая ограничительные меры, в частности мы обязаны контролировать заполняемость залов на уровне не более, чем 50% от общей вместимости. Сообщение не является неисправностью: так работает система, ограничивающая продажу мест сверх лимита. Выберите для покупки билетов другой сеанс.