Тех. поддержка

Лаврищева Анна:
14.07.2019
Здравствуйте, я купила 2 билета в imax на короля льва 18 число, код с номером билетов пришёл, а письмо на электронную почту нет, и на сайте места, которые я приобрела числятся тся свободными, как мне получить письмо на Эл почту. Почта :annaogryzko0@gmail.com
Номер:89526867018
Служба поддержки on-line продаж:
15.07.2019

Здравствуйте, в нашей системе отображается три покупки которые были совершены Вами. 
1. Отменена (возврат)
2. Покупка на два места (оплачена, нет возврата)
3. Так же покупка, на другие места (оплачена, нет возврата)

Вам необходимо также проверить свою почту на адресе @mail.ru. И сделать возврат в случае чего.

Юсупова Земфира Руслановна:
13.07.2019
Каким образом можно вернуть билет купленный онлайн? До сеанса почти месяц так что правила возврата позволяют мне его вернуть.
Служба поддержки on-line продаж:
14.07.2019

Здравствуйте, онлайн билет можно вернуть через личный кабинет или же по ссылке указанной в письме пришедшем Вам на почту. Если его печать не производилась.
В мобильном приложении, также есть возможность сдать электронный билет. 

Коцюбинская Елена:
09.07.2019
Добрый день. Обращаюсь к Вам уже повторно, писала 1 июля но ответа так и не получила. 01.05.2019 покупала четыре билета на мстители финал на это же число. Оплата прошла, код пришел. чуть позже отменили оплату и купили билеты на другой день. Оформила возврат как положено. Через несколько дней обратилась в банк. Там ответили что сумма вернется в течение месяца. По истечение этого времени в банке сказали что не видят возврат с вашей стороны. Оплаты была 01.05.2019 на сумму 1800 рублей. эл. почта elena.kot81@mail.ru. Очень прошу побыстрее разобраться с этим вопросом.
Служба поддержки on-line продаж:
09.07.2019

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, способ возврата: вы сделали это перейдя по ссылке в e-mail и отменили покупку на сайте или обратлись непосредственно к администратору в кинотеатре?

Александр:
08.07.2019
Не могу оплатить билеты онлайн, выдаёт ошибку. Проблемы у вас или у банка?
Служба поддержки on-line продаж:
08.07.2019

Александр, к сожалению проблема есть и мы о ней знаем.

Проблема на стороне СБ РФ. Они занимаются ее устранением.

Марьина Татьяна Викторовна:
06.07.2019
Здравствуйте! Не могу оплатить часть стоимости билетов бонусами. Пишет "ошибка резервирования мест. на нижеследующие места отсутствует цена". И уже в который раз так. Замучилась. Приходится покупать за полную стоимость.
Служба поддержки on-line продаж:
06.07.2019

Здравствуйте, посдкажите пожалуйста название фильма, дату и время сеанса. 

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
12.08.2019
0
«Томь» - «Химки»

Друзья! 
14 августа в 19:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Химки» (г. Химки). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

 

09.08.2019
0
"Однажды в...Голливуде" на языке оригинала!

Друзья!
По Вашим многочисленным просьбам состоится показ нового фильма "Однажды в... Голливуде"  режиссера Квентина Тарантино на языке оригинала с русскими субтитрами.
В прокате с 12 по 21 августа
Билеты уже в продаже! 

05.08.2019
0
«Томь» - «Ротор»

Друзья! 10 августа в 19:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Ротор» (г. Волгоград). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

29.07.2019
0
«Матчи августа»

Друзья! 
С 29 июля по 3 августа вы можете приобрести один комплексный билет на 4 матча августа! Комплексные билеты доступны только на сайте ФК «Томь».

29.07.2019
0
«Томь» - «Енисей»

Друзья! 
3 августа в 19:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Енисей» (г. Красноярск). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

25.07.2019
0
«Томь» - «Текстильщик»

Друзья! 
28 июля в 19:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Текстильщик» (г. Иваново). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

19.07.2019
0
«Томь» - «Авангард»

Друзья! 
24 июля в 19.00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Авангард» (г. Курск). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

05.07.2019
4

В честь 20-летнего юбилея компания «Иноекино» возвращает на большие экраны культовую классику 90-х: провокационный, возмутительный и брутальный фильм Дэвида Финчера «Бойцовский клуб» (18+) (1999 г.). Показы пройдут на английском языке с русскими субтитрами.

Только онлайн (!)

 

03.07.2019
0
После знакового тура «Love Yourself» BTS триумфально возвращается в кинотеатры в «BRING THE SOUL: THE MOVIE» .
Продажа билетов открывается сегодня в 21:00! Только олнайн (!)
10.06.2019
0

Друзья!

13 июня в 19:00 состоится спецпоказ фильма "БОЛЬ И СЛАВА" с участием кинокритика - Адой Бернатоните!

Билеты уже в продаже!


07.06.2019
3

Уважаемые зрители! 

20 и 21 состоится показ полнометражного художественного фильма "Охотник на оленей" - режиссёра Майкла Чимино, премьера которого состоялась 8 декабря 1978 года - пять лет спустя после вывода американских войск из Вьетнама. 

Фильм демонстрируется с русскими субтитрами.


Билеты уже в продаже! 

03.06.2019
0

Звезда «Идеальных незнакомцев» Джузеппе Баттистон – в фильме Антонио Падована «Венецианский детектив», пятикратно номинированном на итальянский «Золотой глобус». С 12 июня в российском прокате.


03.06.2019
0

Друзья!

6 и 7 июня!!! 

Открыты продажи на Люди Икс: Тёмный Феникс в зал IMAX !!!

Билеты можно приобрести онлайн или в кассе кинотеатра. 

29.05.2019
0
Матч "Томь" (г. Томск) – "Уфа"(г. Уфа)

2 июня в 18:00 состоится стыковой матч сезона 2018-2019 гг. между  командами "Томь" (г. Томск) – "Уфа" (г. Уфа).

Приходите на стадион «Труд» поддержать любимую команду!!!

14.05.2019
0
Матч «Томь» (г. Томск) – «Спартак-2» (г. Москва)

Друзья! 

19 мая в 16.00 состоится матч Олимп – Первенство ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Спартак-2» (г. Москва). Приходите на стадион «Труд» поддержать любимую команду!!!

08.05.2019
0

Друзья! 

Вашему вниманию с 9 по 12 мая будет представлен фильм "Война Анны". Данный фильм является спецпоказом. Прокат проводится совместно с благотворительным фондом Русфонд – продюсеры фильма передадут часть прибыли в помощь тяжелобольным детям.

Билеты уже в продаже!

08.05.2019
0

Уважаемые зрители! 
14 мая состоится спецпоказ фильма "Синонимы" с участием кинокритика - Адой Бернатоните

Билеты уже в продаже! 

04.05.2019
0

Отреставрированная версия легендарного фильма «Летят журавли» (12+) Михаила Калатозова снова на больших экранах!

04.05.2019
3

Уважаемые зрители!
Открыто расписание и продажа билетов на 6 - 8 мая.
О продаже билетов на период с 9 по 12 мая сообщим дополнительно.

03.05.2019
2

6,7,8 мая в 3зале будут проходить бесплатные показы военных фильмов, начало в 9:20