Тех. поддержка

Алпатова Альбина Геннадьевна :

04.03.2025

Здравствуйте, хотели приобрести подарочные сертификаты в кинотеатр "Киномакс" в г. Томске. Подскажите, пожалуйста, каким номиналом продаются данные сертификаты?

Служба поддержки on-line продаж:

05.03.2025

Здравствуйте! В кинотеатре «Киномакс» в Томске доступны подарочные карты на любую сумму, но не менее 500 рублей. Приобрести их можно у администратора кинотеатра.

Овечкин Артём Дмитриевич:

04.03.2025

Здравствуйте!
Я хочу купить билеты на Пророк на 8 марта, но уже неделю нет расписания на это число, можете подсказать когда появится расписание фильмов на эту дату.

Служба поддержки on-line продаж:

05.03.2025

Здравствуйте, расписание появится ориентировочно в четверг ближе ко второй половине дня

Еремеева :

04.03.2025

Здравствуйте!Не могу войти в личный кабинет. Давно не посещала

Служба поддержки on-line продаж:

05.03.2025

Здравствуйте, воспользуйтесь формой восстановления пароля

якимов владислав алексеевич :

04.03.2025

здравствуйте,по ошибке купил вчера билет на вчерашний день,а собирался на 4 марта,в кино не ходил,прошу пожалуйста вернуть деньги за билет

Служба поддержки on-line продаж:

05.03.2025

Здравствуйте! К сожалению, возврат билета возможен только до начала сеанса. Если сеанс уже прошел, билет считается использованным, и возврат средств невозможен. В будущем рекомендуем внимательно проверять дату перед покупкой.

Шачнева Карина Павловна:

02.03.2025

Здравствуйте,я купила билет в электронном виде ,но он не отображается в моих покупках ?как мне предъявить билет ?

Служба поддержки on-line продаж:

03.03.2025

Здравствуйте, Карина Павловна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.