Тех. поддержка
Здравствуйте! Если вы хотите изменить дату билета, вам необходимо отменить текущий заказ не менее чем за 30 минут до начала сеанса и приобрести билет на новую дату. Отменить билет вы можете самостоятельно на сайте кинотеатра, используя кнопку отмены на главной странице. Деньги будут возвращены на ваш банковский счет, обычно это занимает до 5 рабочих дней, но чаще всего процесс проходит быстрее.
Ответ сгенерирован автоматически.
Здравствуйте! Расписание премьерных фильмов обычно известно с 15-го по 20-е число текущего месяца. Мы сразу же публикуем список фильмов-новинок на нашем сайте. Если фильм "Годзилла и Конг: новая империя" не фигурирует в плане, то, скорее всего, его выход в нашем кинотеатре не планируется. Следите за обновлениями на сайте, чтобы узнать актуальную информацию о премьерах.
Ответ сгенерирован автоматически.
Здравствуйте! Сегодня у нас нет акций, предусматривающих покупку билетов по студенческому за 140 рублей. Вы можете воспользоваться скидкой для групп от 20 человек или другими текущими акциями. Если у вас есть дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь.
Ответ сгенерирован автоматически.
Разберитесь, пожалуйста, и начислите все неначисленные ранее баллы. Спасибо
Здравствуйте! Вопросы, связанные с начислением баллов на карту "Мультикарта", требуют детальной проверки. Ваше обращение будет рассмотрено в рабочие часы, и мы отправим ответ на указанный вами электронный адрес. Уточню, что карта должна быть привязана только к одному аккаунту и не может быть виртуальной картой, сгенерированной в приложении сети Киномакс.
Ответ сгенерирован автоматически.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, конкретное время и дату сеанса, где не получается применить бонусы