Тех. поддержка

Сазонова Елена Сергеевна:
20.01.2017
Здравствуйте! На вашем обновленном сайте не могу найти информацию относительно взимания сервисного сбора при он-лайн покупке билета. Не помню, что он был раньше???
Служба поддержки on-line продаж:
21.01.2017

Здравствуйте.

Вся информация содержится в разделе Справка. Сервисный сбор дейсвтует с 2014 года.

RSO:
19.01.2017
После смены дизайна сайта я не смог войти в систему под своей учетной записью. При попытке восстановить пароль система заявила, что учетной записи с моим почтовым адресом не существует. Тогда я создал новую учетную запись с тем же почтовым адресом, однако привязать мультикарту я к ней не могу поскольку она уже привязана к моей предыдущей учетной записи.
Служба поддержки on-line продаж:
19.01.2017

Здравствуйте.

Попробуйте зайти в старый аккаунт.

Владимир:
17.01.2017
Здравствуйте. Мне не пришло письмо с кодом активации.
Служба поддержки on-line продаж:
17.01.2017

Добрый день.

Отправили Вам письмо со ссылкой повторно. У Вас почта на gmail. Рекомендуем проверить папку "Спам / Нежелательная почта". Иногда письмо попадает туда.

Константин:
14.01.2017
Добрый вечер. После обновления сайта, при покупке онлайн билетов нет возможности использовать бонусы, хотя они начисляются и копятся. Почему?
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2017
Здравствуйте.
Данная возможность скоро вновь появится. Приносим извинения за неудобства.
Прусская Ирина Дмитриевна:
14.01.2017
Здравствуйте! У меня, как и у всех, с авторизацией. Зарегистрироваться заново. И при попытке привязать свою мультикарту мне написали, что она уже привязана к другому профилю (собственно, к моему же старому, в который я зайти не могу). Писала письмо с проблемой на почту, описала проблему, а в ответ - тишина...) Помогите восстановить профиль ?
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2017

Здравствуйте, Ирина Дмитриевна.

Пробуйте привязать карту к профилю.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
20.01.2017
0

Открыта предпродажа на Притяжение IMAX 3D с 26 января.

29.12.2016
0

Уважаемые зрители!
Поздравляем вас с наступающими новогодними праздниками и сообщаем о режиме работы киноцентра "Киномакс":
- 31 декабря до 20:00 (кассы - до 18:45);
- 1 января кассы откроются в 11:00 (первые сеансы с 11:30).

15.12.2016
0

21 декабря в честь 10-летия открытия Киноцентра Киномакс в Томске в Зале №1 в 19:00 состоится предпоказ новогодней комедии "Елки-5". Перед сеансом мы наградим наших самых частых и желанных гостей призами, а так же проведём небольшой розыгрыш подарков.

08.12.2016
3

Уважаемые зрители!
Рады сообщить вам, что мы повторяем сеансы фильма "Отряд самоубийц" в IMAX 3D (16+) c 10 декабря!

07.12.2016
1

Уважаемые зрители!
Рады представить вам уникальное документальное кино Боттичелли. Инферно (12+) с 8 декабря. Фильм расскажет о картине Сандро Боттичелли "Карта Ада" - иллюстрации к "Божественной комедии" Данте.

02.12.2016
0

Уважаемые зрители!

У нас новый график открытия расписания.

Кинотеатральная неделя начинается в премьерный день - четверг.

02.12.2016
0

Уважаемые зрители!

В декабре мы снова покажем Дэдпул (18+) в IMAX. Фильм в прокате с 8 по 14 декабря.

02.12.2016
0

Уважаемые зрители!

В воскресенье 4 декабря в 13:00 будет открыта предварительная продажа на премьеру Изгой-один: Звёздные войны. Истории (16+).

Предпродажа будет открыта на сеансы в форматах 3D и IMAX 3D.

01.12.2016
1

Уважаемые зрители!

Открыта продажа билетов на пятницу и выходные дни!

Группа Вконтакте: https://vk.com/kinomaxtomsk

Страница в Instagram: https://www.instagram.com/kinomax.tomsk/

Канал в Telegram: https://telegram.me/kinomaxtomsk

Страница в Facebook: https://www.facebook.com/groups/kinomaxtomsk/

Приложение для Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.kinomax&hl=ru

Приложение для IOS: https://itunes.apple.com/ru/app/kinomaks/id480167535?mt=8

28.11.2016
0

Уважаемые зрители!

С 1 декабря мы начинаем показ серии документальных фильмов в формате IMAX 3D, первый из них - Тайны подводного мира IMAX 3D (0+)

25.11.2016
0

Уважаемые зрители!

В декабре 2016 мы планируем показать серию документальных фильмов в формате IMAX 3D.

Вы можете выбрать фильмы - голосование внутри!

23.11.2016
0

Группа Вконтакте: https://vk.com/kinomaxtomsk

Страница в Instagram: https://www.instagram.com/kinomax.tomsk/

Канал в Telegram: https://telegram.me/kinomaxtomsk

Страница в Facebook: https://www.facebook.com/groups/kinomaxtomsk/

16.11.2016
0

Уважаемые зрители!

Мы добавили ночные сеансы для тех, кто не может найти время, но очень хочет посмотреть новый фэнтези-блокбастер по книгам Джоан Роулинг - в пятницу и субботу (18 и 19 ноября).

Фантастические твари и где они обитают 3D (12+)

Фантастические твари и где они обитают IMAX 3D (12+)

09.11.2016
0

Уважаемые зрители!

19 и 20 ноября состоятся предпремьерные показы отечественного кинофильма 28 панфиловцев (12+), премьера которого назначена на 24 ноября.

В каждый день будет по одному вечернему сеансу. Продажа билетов будет открыта 18 ноября после 16:00.

06.11.2016
1

Уважаемые зрители!

Открыта продажа билетов на вторник и среду в зал IMAX на фильм "Доктор Стрэндж" IMAX 3D (16+). Цена билетов 300 р.

04.11.2016
0

Уважаемые зрители!

5-го и 6-го ноября, в дни отключения холодного водоснабжения во многих районах города, Киномакс работает в обычном режиме. Необходимые запасы воды сделаны.

03.11.2016
0

Уважаемые зрители!

Рады сообщить, что открыта продажа билетов на фильм Фантастические твари и где они обитают IMAX 3D (12+)  

Билеты так же можно купить на сайте сети Киномакс http://kinomax.ru/films/3089 и в приложениях для IOS и Anroid

02.11.2016
1

Уважаемые зрители!

Сообщаем вам о том, что продажа билетов на сеансы фильма Доктор Стрэндж IMAX 3D (16+) на 8 и 9 ноября будет открыта утром в понедельник 7 ноября.

02.11.2016
0

Уважаемые зрители!

Скоро на наших экранах премьера удивительного фильма "Фантастические твари и где они обитают" (12+). О ранней продаже билетов на фильм мы сообщим в новостях!