Тех. поддержка

Михалева Анастасия Юрьевна :
22.03.2024
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Год назад мне подарили пригласительный на 4х персон, действует ли он ещё? Срок действия на нем не указан.
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2024

Здравствуйте! Если срок действия на пригласительном не указан, рекомендуем Вам посетить кассу кинотеатра для уточнения информации. Подарочные карты (пригласительные) можно продлить, даже если срок их действия истек. Мы будем рады помочь Вам на месте.

Ответ сгенерирован автоматически.

Запороцкий Александр Станиславович:
22.03.2024
Здравствуйте, система выдала ошибку, оплатил билеты два раза, как вернуть деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2024

Обновлено: 22.03.2024, 15:00

Видим, что был осуществлен возврат по обоим заказам. Рекомендуем снова совершить покупку.
Приносим извинения за неудобства

ankor:
22.03.2024
Оплатил билеты - заказ 775436 сеанс 14:40 места |9:10, 11, 12 - пришло подтверждение банка. Билеты не получил!
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2024

Здравствуйте, видим, что в итоге было получено подтверждение от банка и покупка завершилась успешно. Приносим извинения за задержку.

Деревяшкина Рия Сергеевна:
22.03.2024
Здравствуйте, деньги за билеты списали, чек прислали, а на сайте показывает, что мы так и не оплатили. Не выдаёт билет и код
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2024

Здравствуйте, в связи с обновлением на сайте наблюдались некоторые проблемы. Ожидайте СМС и письма с кодом. Так же вероятно, что средства могут быть автоматически поставлены на возврат. В этому случае нужно будет совершить покупку повторно

Назарова Алена Александровна:
22.03.2024
Покупала два билета на Кунг-фу панду на 23 апреля в 15:35 13 ряд 13,14 места. Деньги с карты списались, билетов нет :/
Что делать в этом случае?
Служба поддержки on-line продаж:
22.03.2024

Здравствуйте, видим, что покупка завершилась успешно

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
24.03.2024
0

Уважаемые зрители!

В связи с днем общенационального траура в память о погибших в Крокус Сити Холле 24 марта кинотеатр не работает

Средства за приобретенные онлайн билеты будут возвращены автоматически

31.12.2023
0

Друзья, с Новым годом!

31 декабря ждём вас до 18:00, 1 января кинотеатр начнёт работу в 11:00

25.08.2023
12

Барби выгоняют из Барбиленда, потому что она не соответствует его нормам красоты. Тогда она начинает новую жизнь в реальном мире, где обнаруживает, что совершенства можно достичь только благодаря внутренней гармонии. 

Смотрите Барби (12+) в Киноцентре Киномакс Томск c 15 сентября

14.07.2023
0

Приглашаем вас посмотреть увлекательную историю, снятую томичами. Специальный бонус к новому выпуску Мульт в кино.

21.04.2023
0

Привет, друзья!

🎉 На этой неделе в кино стартовали новые фильмы, и мы приготовили для вас свежий анонс, чтобы вы знали, что смотреть! ->

04.10.2022
0

Дорогие друзья!

Смотрите долгожданный фильм "Сердце Пармы" в зале IMAX! Уже с этой пятницы!

16.08.2022
0

Друзья!

Мы открыли предварительную продажу билетов на фильм "После. Долго и счастливо".

https://kinomax.tomsk.ru/filmbase/3659/

11.08.2022
0

Центральный матч тура! Смотрите онлайн трансляцию матча на большом экране кинотеатра!

05.07.2022
1

«ОЛИМП-Суперкубок России». Игра «Зенит»-«Спартак» битва за первый трофей сезона 2022/23 уже 9 июля в 23:00. Билеты по ссылке: https://kinomax.tomsk.ru/filmbase/3629/

* Внимание! Во время прямой трансляции возможны кратковременные перебои

04.03.2022
0

Друзья!
Впервые у нас прямая трансляция! 12 марта мы покажем BTS Permission to Dance: On Stage - Seoul 

01.03.2022
1

Друзья!
Мы приносим свои извинения, прокат картины "Бэтмен" отменён на неопределённый срок.

15.02.2022
0

Друзья! 22 февраля в 20:00 состоится предпоказ фильма "Мистер нокаут"

Приобретение билетов.

14.02.2022
6

Бэтмен! Открыта продажа билетов!

https://kinomax.tomsk.ru/filmbase/3431/

12.01.2022
1

«ВАЛЛ∙И»: великий фильм о космической любви от гениев из Pixar возвращается на большой экран!

 

15.12.2021
1

Уважаемые зрители!

Рады сообщить вам, что 18 и 19 декабря состоятся предпремьерные показы мультфильма Зверопой 2 (6+)

02.12.2021
0
Человек Паук: нет пути домой

Открыты расписание и продажа билетов на "Человек Паук: нет пути домой"!

15.11.2021
34

Уважаемые гости!

С 15.11.2021 г. при посещении кинотеатра необходимо иметь сертификат о вакцинации от COVID-19 или иной из перечисленных далее документов (подробнее)

04.11.2021
5

Уважаемые гости!
В соответствии с распоряжениями Губернатора Томской области №№ 651-ра от 25.10.2021, 657-ра от 03.11.2021 киноцентр Киномакс приостанавливает свою работу с 30.10.2021 по 14.11.2021 г. включительно.

16.09.2021
0
ВЕНОМ 2

Друзья!
Мы открыли предварительную продажу билетов на ВЕНОМ 2 IMAX 3D!
30 сентября и 1 октября!

27.08.2021
0

Друзья! 
29 августа в 17.00 состоится матч между командами «Томь» (г. Томск) – «Ротор» (г. Волгоград).
Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!