Тех. поддержка

Плиско Ира Вячеславовна :
31.10.2024
Здравствуйте, оплата прошла, электронный билет не получила, как его получить?
Служба поддержки on-line продаж:
31.10.2024

Здравствуйте, по e-mail, указанному в обращении, не видим попыткок оплаты билетов на этом сайте. Сообщите больше данных, чтобы вам помочь

Плиско Ирина :
31.10.2024
Здравствуйте, оплата прошла , электронный билет не получила , как его получить?
Служба поддержки on-line продаж:
31.10.2024

Данные о покупках направлены вам на e-mail и по номеру телефона посредством СМС

код по смс 7.....13 доставлено 2024-10-31 11:55:24
код по почте ir......ko@in....ru доставлено 2024-10-31 11:55:24

В некоторых случаях письмо попадает в папку СПАМ, рекомендуем проверить её и внести адрес в НЕ-СПАМ

Лушников Тони Не указано:
30.10.2024
На сайте не получается вернуть билеты
Служба поддержки on-line продаж:
30.10.2024

Здравствуйте! Если у вас возникли проблемы с возвратом билетов на сайте, убедитесь, что вы выполняете возврат до начала сеанса. Попробуйте снова использовать кнопку возврата на главной странице. Если проблема сохраняется, возможно, есть технические трудности. В таком случае, вы можете связаться с нами по телефону 902520 в будние дни с 09:30 до 17:00.

Ответ сгенерирован автоматически.

Лушников Тони Не указано:
30.10.2024
Отмените мне билет пжлста
Служба поддержки on-line продаж:
30.10.2024

Здравствуйте! К сожалению, мы не можем отменить билет напрямую. Вы можете самостоятельно отменить заказ на нашем сайте, используя кнопку на главной странице. Если у вас возникнут трудности, пожалуйста, обратитесь к нам через форму на сайте.

Ответ сгенерирован автоматически.

Ямшикова Евгения Игоревна:
30.10.2024
Здравствуйте! Произошла следующая ситуация: я хотела купить 2 билета на фильм, оплата прошла, но на сайте выдали ошибку, было написано, что билеты не куплены. Я снова ввела данные карты, оплатила, билеты выдали, но в итоге у меня 2 раза списались деньги за одни и те же билеты. С этим можно что-то сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
30.10.2024

Здравствуйте! В такой ситуации, когда произошло двойное списание, мы рекомендуем проверить выписку по карте и убедиться, что списание действительно произошло дважды. Если это так, возврат средств за ошибочную транзакцию возможен. Пожалуйста, используйте кнопку возврата на главной странице нашего сайта для отмены лишнего заказа. Возврат средств обычно занимает до 5 рабочих дней, но чаще всего происходит быстрее. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или сложности, вы можете обратиться по телефону 902520 с 09:30 до 17:00 в будние дни.

Ответ сгенерирован автоматически.

Ф.И.О / Ник *
E-mail *
Вопрос *
05.07.2024
0

Уважаемые зрители!

Информируем вас о том, что показ шоу «Подземелье Чикен Карри: Черное небо вампиров» отменен. Средства за приобретенные онлайн билеты будут возвращены автоматически

31.12.2023
0

Друзья, с Новым годом!

31 декабря ждём вас до 18:00, 1 января кинотеатр начнёт работу в 11:00

25.08.2023
12

Барби выгоняют из Барбиленда, потому что она не соответствует его нормам красоты. Тогда она начинает новую жизнь в реальном мире, где обнаруживает, что совершенства можно достичь только благодаря внутренней гармонии. 

Смотрите Барби (12+) в Киноцентре Киномакс Томск c 15 сентября

14.07.2023
0

Приглашаем вас посмотреть увлекательную историю, снятую томичами. Специальный бонус к новому выпуску Мульт в кино.

21.04.2023
0

Привет, друзья!

🎉 На этой неделе в кино стартовали новые фильмы, и мы приготовили для вас свежий анонс, чтобы вы знали, что смотреть! ->

04.10.2022
0

Дорогие друзья!

Смотрите долгожданный фильм "Сердце Пармы" в зале IMAX! Уже с этой пятницы!

16.08.2022
0

Друзья!

Мы открыли предварительную продажу билетов на фильм "После. Долго и счастливо".

https://kinomax.tomsk.ru/filmbase/3659/

11.08.2022
0

Центральный матч тура! Смотрите онлайн трансляцию матча на большом экране кинотеатра!

05.07.2022
1

«ОЛИМП-Суперкубок России». Игра «Зенит»-«Спартак» битва за первый трофей сезона 2022/23 уже 9 июля в 23:00. Билеты по ссылке: https://kinomax.tomsk.ru/filmbase/3629/

* Внимание! Во время прямой трансляции возможны кратковременные перебои

04.03.2022
0

Друзья!
Впервые у нас прямая трансляция! 12 марта мы покажем BTS Permission to Dance: On Stage - Seoul 

01.03.2022
1

Друзья!
Мы приносим свои извинения, прокат картины "Бэтмен" отменён на неопределённый срок.

15.02.2022
0

Друзья! 22 февраля в 20:00 состоится предпоказ фильма "Мистер нокаут"

Приобретение билетов.

14.02.2022
6

Бэтмен! Открыта продажа билетов!

https://kinomax.tomsk.ru/filmbase/3431/

12.01.2022
1

«ВАЛЛ∙И»: великий фильм о космической любви от гениев из Pixar возвращается на большой экран!

 

15.12.2021
1

Уважаемые зрители!

Рады сообщить вам, что 18 и 19 декабря состоятся предпремьерные показы мультфильма Зверопой 2 (6+)

02.12.2021
0
Человек Паук: нет пути домой

Открыты расписание и продажа билетов на "Человек Паук: нет пути домой"!

15.11.2021
34

Уважаемые гости!

С 15.11.2021 г. при посещении кинотеатра необходимо иметь сертификат о вакцинации от COVID-19 или иной из перечисленных далее документов (подробнее)

04.11.2021
5

Уважаемые гости!
В соответствии с распоряжениями Губернатора Томской области №№ 651-ра от 25.10.2021, 657-ра от 03.11.2021 киноцентр Киномакс приостанавливает свою работу с 30.10.2021 по 14.11.2021 г. включительно.

16.09.2021
0
ВЕНОМ 2

Друзья!
Мы открыли предварительную продажу билетов на ВЕНОМ 2 IMAX 3D!
30 сентября и 1 октября!

27.08.2021
0

Друзья! 
29 августа в 17.00 состоится матч между командами «Томь» (г. Томск) – «Ротор» (г. Волгоград).
Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!