Тех. поддержка
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш интерес. На данный момент демонстрация некоторых фильмов временно приостановлена и мы приоритетно предоставляем экраны и сеансы для показа новых отечественных фильмов, которые вышли в прокат 7 ноября.
Рекомендуем следить за обновлениями на сайте после 14 ноября
Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение. В целях поддержки инициативы Ассоциации владельцев кинотеатров и в соответствии с рекомендациями регулирующих органов, в указанный период мы приоритетно предоставляем экраны и сеансы для показа новых отечественных фильмов, которые вышли в прокат 7 ноября. Эта программа направлена на популяризацию отечественного кино, и мы надеемся, что она вызовет интерес у зрителей.
О возобновлении показов интересующего Вас фильма Вы сможете узнать из расписания, которое будет опубликовано ориентировочно 12 ноября
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленный интерес. В соответствии с рекомендациями регулирующих органов и в поддержку инициативы Ассоциации владельцев кинотеатров, мы временно сосредоточили кинопоказы на отечественных фильмах, премьера которых состоялась 7 ноября. Данный подход направлен на популяризацию российских кинолент и создание разнообразного выбора для зрителей.
Здравствуйте! В кинотеатре Киномакс в Томске можно использовать только бонусную карту "Мультикарта", выпущенную в виде пластиковой карты с девятизначным номером. Убедитесь, что карта не привязана к другому аккаунту и номер введен правильно в личном кабинете. Виртуальные карты из приложения сети Киномакс пока использовать нельзя. Если проблема не решается, запрос будет рассмотрен в рабочее время, и ответ будет отправлен на указанный в обращении адрес электронной почты.
Ответ сгенерирован автоматически.
Здравствуйте! Не переживайте, это не проблема. После покупки билетов без входа в профиль, вы должны были получить SMS или электронное письмо с необходимой информацией о вашем заказе. Проверьте, пожалуйста, ваши сообщения или почту, чтобы найти номер заказа и QR-код. Если вы не получили эти данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 902520 в будние дни с 09:30 до 17:00 для получения помощи.
Ответ сгенерирован автоматически.
