Справка

9. Получение Билетов (обмен Электронных билетов на Билеты)

Место и время получения билетов

Выдача билетов, оплаченных через систему онлайн-продаж, осуществляется:

  • в кассе кинотеатра "Киномакс", расположенной по адресу: г. Томск, ул. Р. Люксембург, 73.

Получение билетов возможно только в часы работы кинотеатра.

Получение билетов в кассе кинотеатра

Для получения Билета (обмена Электронного билета на Билет) необходимо сообщить кассиру код покупки. Код покупки Система онлайн-продаж высылает на адрес электронной почты, указанный в профиле Пользователя при регистрации. Для удобства этот код дублируется в SMS-сообщении, высылаемом в случае успешной покупки на телефон.

Система позволяет одному Пользователю приобрести несколько Билетов. Более того, Билеты могут быть приобретены на различные сеансы. Если Пользователь сделал несколько покупок в Системе онлайн-продаж, процесс получения Билетов можно ускорить, дополнительно сообщив кассиру название фильма, дату и время сеанса, билеты на который необходимо получить.

По своему усмотрению, перед выдачей оплаченных билетов, кассир имеет право запросить дополнительную информацию:

  • ФИО лица, оплатившего покупку (используются данные, указанные при регистрации в системе онлайн-продаж);
  • последние 4 цифры телефона, указанные в профиле.

Получение билетов в терминале выдачи билетов

Получение билетов в терминале выдачи билетов возможно двумя способами:

  • путем ввода цифрового кода покупки при помощи виртуальной клавиатуры;
  • путем сканирования штрих-кода покупки.

При условии, что терминал исправен, отображается экран ожидания, показанный на рис. 8.1.

Рисунок 8.1. Экран ожидания исправного терминала.

Рисунок 8.1. Экран ожидания исправного терминала.

Для начала работы необходимо коснуться экрана терминала, что приведет к отображению экрана с выбором способа ввода кода покупки, показанного на рис. 8.2.

Рисунок 8.2. Экран выбора способа ввода кода покупки.

Рисунок 8.2. Экран выбора способа ввода кода покупки.

Выбор варианта "Ввести код с клавиатуры" приведет к появлению экрана, показанного на рис. 8.3. С момента перехода к экрану, показанному на рис. 8.3, система запускает таймер обратного отсчета времени. Если пользователь не предпринимает никаких действий в течение минуты, терминал перейдет в режим ожидания и отобразит экран, показанный на рис. 8.2.

Рисунок 8.3. Экран ввода кода покупки при помощи виртуальной клавиатуры.

Рисунок 8.3. Экран ввода кода покупки при помощи виртуальной клавиатуры.

Используя виртуальную клавиатуру, отображенную на экране терминала необходимо ввести цифровой код покупки, полученный в электронном письме и sms-сообщении, как показано на рис 8.4.

Рисунок 8.4. Экран, отображающий процесс ввода кода покупки при помощи виртуальной клавиатуры.

Рисунок 8.4. Экран, отображающий процесс ввода кода покупки при помощи виртуальной клавиатуры.

Выбор способа ввода "Сканировать штрих-код" приведет к появлению экрана, показанного на рисунке 8.5.

Рисунок 8.5. Экран ввода кода покупки путем сканирования штрих-кода.

Рисунок 8.5. Экран ввода кода покупки путем сканирования штрих-кода.

Необходимо поднести к сканеру терминала мобильный телефон с предварительно загруженным и выведенным на экране штрих-кодом покупки. Система терминала будет пытаться осуществить чтение данных в течение минуты. Если системе за это время не удастся распознать штрих-код, терминал вернется к экрану, показанному на рис. 8.2. В таком случае следует использовать способ ввода кода покупки с клавиатуры.

Независимо от способа ввода кода, но при условии, что код введен верно и существует в системе, а билеты ранее не распечатывались, система отобразит экран проверки сведений о покупке, показанный на рис. 8.6.

Рисунок 8.6. Экран проверки сведений о покупке.

Рисунок 8.6. Экран проверки сведений о покупке.

Если отображаемые на экране сведения верны и соответствуют покупке, билеты на которую необходимо распечатать, следует нажать кнопку "Получить билеты". В ответ терминал отобразит экран, показанный на рис. 8.7.

Рисунок 8.7. Экран, отображаемый в процессе печати билетов.

Рисунок 8.7. Экран, отображаемый в процессе печати билетов.

Билеты печатаются и выдаются по одному. Это означает, что после успешной печати билета его необходимо забрать, чтобы терминал мог перейти к печати следующего билета. После того, как печать всех билетов, входящих в покупку, будет завершена, система отобразит экран, показанный на рис. 8.8.

Рисунок 8.8. Экран, отображаемый после успешной распечатки билетов.

Рисунок 8.8. Экран, отображаемый после успешной распечатки билетов.

Обратите внимание, что печать билетов происходит на бланках строгой отчетности. Это означает, что повторная печать билетов невозможна. Распечатанные, но утерянные билеты восстановлению не подлежат!

07.10.2019
0
Матч «Томь» (г. Томск) – «Балтика» (г. Калининград)

Друзья! 
12 октября в 16:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Балтика» (г. Калининград).
Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

26.09.2019
0
«Томь» (г. Томск) – «Чайка» (с. Песчанокопское)

Друзья! 
29 сентября в 17:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Чайка» (с. Песчанокопское).Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

26.09.2019
0
Спецпоказ с Адой Бернатоните!

Друзья!

1 октября состоится спецпоказ фильма "Леонардо да Винчи. Неизведанные миры" с  участием кинокритика - Адой Бернатоните!

Билеты уже в продаже!

26.09.2019
0
«Калина красная» Василия Шукшина

Уважаемые зрители!

3 октября Вашему вниманию будет представлен фильм «Калина красная» Василия Шукшина. Фильм стал последней работой режиссера — в 1974 году Василий Шукшин умер. В 2019 году «Калина красная» участвует в конкурсе реставраций классики мирового кино на Венецианском кинофестивале.

Билеты уже в продаже!

20.09.2019
0
«Томь» (г. Томск) – «Тамбов» (г. Тамбов)

Друзья! 
25 сентября в 19:00 состоится матч 1/16 Олимп–Кубка России по футболу 2019/2020 между  командами «Томь» (г. Томск) – «Тамбов» (г. Тамбов). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

19.09.2019
0
«Матрица» 20 лет культовому фильму!

Уважаемые зрители!

Многие спрашивали, будем ли мы показывать фильм  «Матрица» в годовщину его выхода! Ответ очевиден - да!
Онлайн билеты на 14 октября уже в продаже!

18.09.2019
1

Уважаемые зрители!

У нас для Вас отличные новости! Мы открыли онлайн продажи на "Джокер" 3 и 4 октября!
Скорее приобретайте билеты и занимайте лучшие места для просмотра!

18.09.2019
0
«Сказка продолжается»

Друзья!
Ну что за прекрасный день сегодня? Может быть это магия? Хорошие новости продолжаются!
Открыта онлайн продажа на премьеру 17 октября неотразимой "Малефисента: Владычица тьмы"

10.09.2019
0
«Томь» (г. Томск) – «Спартак-2» (г. Москва)

Друзья! 
14 сентября в 18:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Спартак-2» (г. Москва). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

06.09.2019
1

Друзья!
Хотите кино со скидкой 50%? Готово!
Акция проводится с 8 по 30 сентября на все сеансы после 22:00 с воскресенья по четверг.

29.08.2019
0
«Томь» - «Нефтехимик»


Друзья! 
31 августа в 19:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Нефтехимик» (г. Нижнекамск). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

29.08.2019
0
"Кино без границ"

Друзья!
Вашему вниманию 31 августа будет представлен фильм "Битва" с  русскими субтитрами. Данный формат мероприятия проводится для слабослышащих и глухонемых зрителей.

21.08.2019
1

Друзья! У нас для Вас шикарные новости!
С 29 августа по 4 сентября Вы сможете посмотреть (или пересмотреть!) фильм «Оно» в IMAX!
Продажи будут открыты в ближайшее время!

20.08.2019
1

Друзья! 

С 22 августа повтор IMAX-премьер 2019!
Если уже видели, приходите снова! Если нет - тем более приходите!

12.08.2019
0
«Томь» - «Химки»

Друзья! 
14 августа в 19:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Химки» (г. Химки). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

 

09.08.2019
0
"Однажды в...Голливуде" на языке оригинала!

Друзья!
По Вашим многочисленным просьбам состоится показ нового фильма "Однажды в... Голливуде"  режиссера Квентина Тарантино на языке оригинала с русскими субтитрами.
В прокате с 12 по 21 августа
Билеты уже в продаже! 

05.08.2019
0
«Томь» - «Ротор»

Друзья! 10 августа в 19:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Ротор» (г. Волгоград). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

29.07.2019
0
«Матчи августа»

Друзья! 
С 29 июля по 3 августа вы можете приобрести один комплексный билет на 4 матча августа! Комплексные билеты доступны только на сайте ФК «Томь».

29.07.2019
0
«Томь» - «Енисей»

Друзья! 
3 августа в 19:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Енисей» (г. Красноярск). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!

25.07.2019
0
«Томь» - «Текстильщик»

Друзья! 
28 июля в 19:00 состоится матч Олимп–ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Текстильщик» (г. Иваново). Приходите на стадион «Труд» поддержать команду нашего города!