Вопрос – ответ

Юрий 07.08.2016 в 21:53

Здравствуйте, сегодня был в Киномаксе, на кассе сказали, что ДНК больше не действуют, но я заметил, что есть мультикарты, что по сути одно и тоже, а скидка на билеты по моей карте 20%, теперь заново копить баланс до 20 000 на карте или возможен эквивалентный обмен и возврат скидки за сегодняшний сеанс? (Билеты сохранил)

Scorpio81 12.08.2016 в 11:43

Здравствуйте еще раз. Проверили Вашу карту - по ней максимальный процент накоплений 15%. Подскажите, какой у вас аккаунт.

Шарю 21.08.2016 в 15:06

Здравствуйте, я уже забыл что он вообще у меня есть, сейчас зашёл в аккаунт. Я понял, что нижнее сообщение было скорректировано и теперь немного в недоумении, зачтут траты или не зачтут?

Scorpio81 22.08.2016 в 11:12

Добрый день. Ваши траты зачтены - это доказывает максимальный процент накоплений.

Шарю 22.08.2016 в 17:34

Добрый вечер. Здорово, только я ещё не приобрёл мультикарту, т. е. я должен теперь подняться в бар на второй этаж с двумястами рублями и что сказать бармену?

Scorpio81 22.08.2016 в 18:59

Так, тогда давайте прояснять ситуацию... Слишком все запутано... Вы показывали мультикарту мне и администратору, мы записали номер и проверили ее статус - Мультикарта 15%. При этом Вы утверждали, что видите в личном кабинете 10%, но к Вашему аккаунту карта не привязана, соответственно в Вашем аккаунте увидеть информацию по карте вы не могли. Тогда в каком аккаунте Вы увидели 10%? Тем более что Вы говорите, что забыли, что у Вас есть аккаунт. Тогда же Вы говорили, что приобрели мультикарту в феврале, теперь же говорите, что не приобретали ее... Тогда что за мультикарту Вы нам показывали? И если Вы теперь приобретете мультикарту, то она будет со стартовым балансом 60 бонусов и 1-ым уровнем накоплений 5%. На нее никакие предыдущие траты перенесены не будут.

Шарю 23.08.2016 в 00:48

Всего доброго

Шарю 23.08.2016 в 00:46

Звучит прикольно, но я к Вам вообще не подходил, наверно с кем-то перепутали. В итоге, пожалуй, я предпочту посещать кинотеатр Гудвин, поскольку копить заново я не собираюсь да и сам Гудвин по новее будет, к тому же там выдают 3D очки во все залы с салфеткой на сеанс, может быть покажется мелочью, а приятно.

RedSpecial 25.08.2016 в 02:30

И можно ходить в кино "2 в 1", смотришь один фильм, а слушаешь сквозь стены другой! Такой вот экономный Гудвин!

Scorpio81 07.08.2016 в 23:21

Здравствуйте. Мультикарты не являются скидочными, как карты ДНК. Мультикарта - это бонусная карта, она позволяет накапливать бонусы и оплачивать ими до 20% стоимости кинобилетов или чека в баре. Вам необходимо приобрести Мультикарту в баре (стоимость 200 рублей). К сожалению, с 1 июня прежние траты по карте ДНК и уровень скидки больше не переносятся на Мультикарты.

На "Главную" в "Вопрос-ответ"

13.05.2025
0

Будни: с 10:00 до 16:00
Выходные: с 10:00 до 12:00
Для школьных групп от 10 человек — билет по 200₽
Один сопровождающий — бесплатно
Покупка только в кассе, без Пушкинских карт

07.05.2025
1

9 мая в честь Дня Победы все ветераны боевых действий, ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды ВОВ, а также военнослужащие и курсанты могут приобрести билет на фильм всего за 150 рублей!

13.03.2025
0

10 марта – 30 апреля

Всероссийская киноакция "Кино Победы!", посвященная 80-летию Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг, проходит с 10 марта по 30 апреля 2025 года.



05.07.2024
0

Уважаемые зрители!

Информируем вас о том, что показ шоу «Подземелье Чикен Карри: Черное небо вампиров» отменен. Средства за приобретенные онлайн билеты будут возвращены автоматически

31.12.2023
0

Друзья, с Новым годом!

31 декабря ждём вас до 18:00, 1 января кинотеатр начнёт работу в 11:00

25.08.2023
12

Барби выгоняют из Барбиленда, потому что она не соответствует его нормам красоты. Тогда она начинает новую жизнь в реальном мире, где обнаруживает, что совершенства можно достичь только благодаря внутренней гармонии. 

Смотрите Барби (12+) в Киноцентре Киномакс Томск c 15 сентября

14.07.2023
0

Приглашаем вас посмотреть увлекательную историю, снятую томичами. Специальный бонус к новому выпуску Мульт в кино.

21.04.2023
0

Привет, друзья!

🎉 На этой неделе в кино стартовали новые фильмы, и мы приготовили для вас свежий анонс, чтобы вы знали, что смотреть! ->

04.10.2022
0

Дорогие друзья!

Смотрите долгожданный фильм "Сердце Пармы" в зале IMAX! Уже с этой пятницы!

16.08.2022
0

Друзья!

Мы открыли предварительную продажу билетов на фильм "После. Долго и счастливо".

https://kinomax.tomsk.ru/filmbase/3659/

11.08.2022
0

Центральный матч тура! Смотрите онлайн трансляцию матча на большом экране кинотеатра!

05.07.2022
1

«ОЛИМП-Суперкубок России». Игра «Зенит»-«Спартак» битва за первый трофей сезона 2022/23 уже 9 июля в 23:00. Билеты по ссылке: https://kinomax.tomsk.ru/filmbase/3629/

* Внимание! Во время прямой трансляции возможны кратковременные перебои

04.03.2022
0

Друзья!
Впервые у нас прямая трансляция! 12 марта мы покажем BTS Permission to Dance: On Stage - Seoul 

01.03.2022
1

Друзья!
Мы приносим свои извинения, прокат картины "Бэтмен" отменён на неопределённый срок.

15.02.2022
0

Друзья! 22 февраля в 20:00 состоится предпоказ фильма "Мистер нокаут"

Приобретение билетов.

14.02.2022
6

Бэтмен! Открыта продажа билетов!

https://kinomax.tomsk.ru/filmbase/3431/

12.01.2022
1

«ВАЛЛ∙И»: великий фильм о космической любви от гениев из Pixar возвращается на большой экран!

 

15.12.2021
1

Уважаемые зрители!

Рады сообщить вам, что 18 и 19 декабря состоятся предпремьерные показы мультфильма Зверопой 2 (6+)

02.12.2021
0
Человек Паук: нет пути домой

Открыты расписание и продажа билетов на "Человек Паук: нет пути домой"!

15.11.2021
34

Уважаемые гости!

С 15.11.2021 г. при посещении кинотеатра необходимо иметь сертификат о вакцинации от COVID-19 или иной из перечисленных далее документов (подробнее)