Новый сайт
Уважаемые гости!
Рады представить вам новую версию сайта!
За прошедшие два дня мы столкнулись со множеством вопросов, связанных с новым сайтом. Попробуем ответить на самые частые:
Как бронировать на новом сайте?
Для бронирования билетов нужно иметь карту ДНК, знать ее пин-код. Карта ДНК привязывается в личном кабинете на сайте. Процедура занимает несколько секунд и делается единожды. Для того, чтобы попасть в личный кабинет, нужно ввести логин (e-mail) и пароль, если Вы уже регистрировались на сайте http://buy.kinomax.tomsk.ru или в новой версии http://kinomax.tomsk.ru.
Если не регистрировались, то необходимо это сделать. Это займет пару минут. Для регистрации кликните по ссылке Регистрация.
Если Вы не помните регистрировались Вы на сайте или нет, кликните на ссылку "Забыли пароль", если Ваш номер телефона или e-mail есть в базе, система напомнит Вам пароль.
Куда вводить номер карты и пин-код?
Формы ввода номера карты и пин-кода на новом сайте нет. Есть только логин (Ваш e-mail) и пароль. Если Вы не помните пароль воспользуйтесь ссылкой восстановления пароля.
Почему моя карта привязана к чужому профилю?
1-я причина: скорее всего Вы ранее регистрировались на сайте http://buy.kinomax.tomsk.ru и карта уже привязана к Вашему профилю. Перейдите по ссылке "Забыли пароль" и восстановите свои данные.
2-я причина: ранее Вы сообщили номер карты и пин-код другому лицу, который воспользовался этим и приявязал Вашу карту к своему профилю.
ВАЖНО:
Одну карту ДНК можно привязать только к одному логину (профилю). Это сделано во избежание злоупотреблений при покупке билетов онлайн со скидкой и при бронировании. Часто бывает, что владелец карты ДНК сообщает номер карты и пин-код своим знакомым, которые в дальнейшем недобросовестно и без ведома владельца используют эти данные. Привязка карты к профилю предотвращает подобные ситуации.
