Справка

7. Мои покупки

Билеты, подлежащие получению

При условии успешной оплаты и штатного функционирования Системы онлайн-продаж Пользователь возвращается с со страницы АПК Банка в подраздел "Мои покупки" личного кабинета. В личном кабинете отображается блок "Билеты, подлежащие получению", показанный на рис. 7.1, который содержит сведения об оплаченной покупке.

Рисунок 7.1. Подраздел "Мои покупки" личного кабинета, содержащий блок "Билеты, подлежащие получению".

Рисунок 7.1. Подраздел "Мои покупки" личного кабинета, содержащий блок "Билеты, поджлежащие получению".

Одновременно с возвратом со страницы платежного шлюза система онлайн-продаж генерирует и отправляет код покупки и сведения о сеансе и приобретенных местах в виде SMS-сообщения и электронного письма.

Внешний вид письма, содержащего Уникальный код покупки, показан на рис. 7.2.

Рисунок 7.2. Письмо, содержащее Уникальный код покупки, генерируемое Сервисом в случае успешной оплаты.

Рисунок 7.2. Письмо, содержащее Уникальный код покупки, генерируемое Сервисом в случае успешной оплаты.

Для Пользователей утративших или не получивших код, предусмотрена возможность повторного запроса письма или сообщения используя соответствующие кнопки, показанные на рис. 7.1.

Кнопка "Сдать билеты" позволяет сдать Электронные билеты в автоматическом режиме. Кнопка "Сдать билеты" автоматически перестает отображаться на сайте, если до начала сеанса осталось менее трех часов. Возврат таких билетов возможен только через кассу кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя.

Нажатие на ссылку с данными выбранного при покупке сеанса приведет к переходу в план зала. Это может оказаться полезным на случай, если Пользователь решит дополнительно приобрести билеты на тот же сеанс.

Нажатие на ссылку с именем фильма приведет к переходу на страницу, содержащую его подробное описание.

Полученные билеты

После того, как Электронные билеты, приобретенные on-line, будут распечатаны Клиентом в кассе кинотеатра или терминале выдачи билетов, сведения о покупке начинают отображаться в блоке "Полученные билеты", как показано на рис. 7.3.

Рисунок 7.3. Подраздел "Мои покупки" личного кабинета, содержащий блок "Полученные билеты".

Рисунок 7.3. Подраздел "Мои покупки" личного кабинета, содержащий блок "Полученные билеты".

Каких-либо действия со стороны пользователя не требуется, информация носит ознакомительный характер. После начала сеанса блок перестает отображаться в личном кабинете, а покупки переносятся в архив.

Покупки, ожидающие оплаты

Если попытка оплаты на сайте платежного шлюза завершилась неудачно, выбранные места будут отображаться в блоке "Покупки, ожидающие оплаты".

Рисунок 7.4. Подраздел "Мои покупки" личного кабинета, содержащий блок "Покупки, ожидающие оплаты".

Рисунок 7.4. Подраздел "Мои покупки" личного кабинета, содержащий блок "Покупки, ожидающие оплаты".

До тех пор, пока есть места, отображаемые в этом блоке, пользователю недоступен выбор и приобретение новых билетов. Для отказа от покупки необходимо использовать кнопку "Отменить". С мест будет снят резерв и блок перестанет отображаться.

Нажатие на кнопку "Перейти к оплате" вызывает повторный переход к оплате билетов, показанных в этом блоке.

При отсутствии каких-либо действий со стороны пользователя в течение времени, оставшегося до автоматической отмены резервирования, страница автоматически обновится, резервирование будет отменено в билетной системе кинотеатра и блок перестанет отображаться.

Покупки, ожидающие подтверждения

В случае успешной оплаты и возврата на сайт кинотеатра, билеты могут отобразиться в блоке "Покупки, ожидающие подтверждения" от билетной системы кинотеатра. Это означает, что система онлайн-продаж зафиксировала факт успешной оплаты билетов, но не может передать эту информацию билетной системе (например, по причине отсутствия связи с сервером кинотеатра). Блок "Покупки, ожидающие подтверждения" показан на рисунке 7.5.

Рисунок 7.5. Подраздел "Мои покупки" личного кабинета, содержащий блок "Покупки, ожидающие подтверждения".

Рисунок 7.5. Подраздел "Мои покупки" личного кабинета, содержащий блок "Покупки, ожидающие подтверждения".

Логика работы системы построена следующим образом: при обнаружении описанной ситуации система онлайн-продаж предпринимает попытки уведомления билетной системы об успешной оплате до тех пор, пока не наступит одно из двух событий:

  1. сведения об оплате удалось передать билетной системе кинотеатра, но резервирование с оплаченных мест было автоматически снято билетной системой по истечению времени, отведенного на оплату, а места приобретены другим клиентом кинотеатра.
  2. наступило время сеанса, билеты на который были оплачены.

При наступлении любого из указаных выше событий, система онлайн-продаж автоматически инициирует процедуру возврата средств на банковскую карту, с которой была оплачена покупка.

В случае, если системе онлайн-продаж удастся передать сведения об успешной оплате билетной системе кинотеатра до наступления описанных событий, места будут отображаться в блоке "Билеты, подлежащие получению", а блок "Покупки, ожидающие подтверждения" будет скрыт. При этом система отправит код покупки в sms-сообщении и электронном письме. 

Нажатие на кнопку "Обновить страницу" инициирует запрос на обновление статуса покупки.

    Покупки, по которым ожидается возврат средств

    В блоке, показанном на рис. 7.6. отображаются покупки, сведения о которых не удалось своевременно передать билетной системе кинотеатра и по которым будет осуществлен возврат средств.

    Рисунок 7.6. Подраздел "Мои покупки" личного кабинета, содержащий блок "Покупки, по которым ожидается возврат средств".

    Рисунок 7.6. Подраздел "Мои покупки" личного кабинета, содержащий блок "Покупки, по которым ожидается возврат средств".

    Система онлайн-продаж инициирует возврат автоматически, никаких действий со стороны пользователя не требуется. Нажатие на кнопку "Обновить страницу" приведет к исчезновению блока по мере того, как платежный шлюз выполнит запрос на возврат средств.

    19.04.2019
    0

    До 10 июня жители региона могут поблагодарить врачей, медсестер, фармацевтов и провизоров за оказанную помощь, отдав за них свой голос. Выразить благодарность можно на сайте spasibo.tabletka.tomsk.ru, позвонив по телефонам 516-616 (для жителей Томска), 8-800-350-88-50 (для жителей Томской области) или записав видеообращение.

    Победители будут выбраны по пяти номинациям: «Народный доктор», «Народная медсестра», «Народный аптекарь», «Моя любимая больница», «Моя любимая аптека».

    17.04.2019
    0

    Друзья!

    1 мая приглашаем вас на премьеру фильма Андрея Тарковского «Жертвоприношение» (12+) 

    12.04.2019
    0
    Матч «Томь» (г. Томск) – «Луч» (г. Владивосток)

    20 апреля в 16.00 состоится матч Олимп – Первенство ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Луч» (г. Владивосток).
    Приходите на стадион «Труд» поддержать любимую команду!!!

    11.04.2019
    3

    Уважаемые зрители!

    Приглашаем вас с 17 по 21 апреля на кинофестиваль «Итальянские истории»

    05.04.2019
    0

    Заключительный этап Всероссийской олимпиады школьников 9-11 классов по физике откроется 5 апреля в томском кинотеатре «Киномакс»!

    03.04.2019
    5

    28 апреля! Город Томск! Улица Розы Люксебург, 73! Кинотеатр «КИНОМАКС»!

    Два ночных превью сеанса «Мстители: Финал»! 

    Один в зале IMAX 3D, второй в большом зале! Предварительная продажа билетов онлайн открыта!

    03.04.2019
    0
    Матч «Томь» (г. Томск) – «Тамбов» (г. Тамбов)

    07 апреля  в 16.00 состоится матч Олимп – Первенство ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Тамбов» (г. Тамбов). Приходите на стадион «Труд» поддержать любимую команду!!!

    02.04.2019
    0

    Друзья!

    Приглашаем вас 8 апреля на превью фильма "Белый лебедь" (18+) !

    30.03.2019
    2

    Друзья! 

    9 апреля в 19:00  пройдёт показ фильма «Луна над Турином» (язык ориг. с рус. Субтитрами) с кинокритиком - Адой Бернатоните!

    Билеты уже в продаже!

    29.03.2019
    7

    Уважаемые зрители!

    Приглашаем вас на некоммерческие сеансы фильма "Счастье - это..." часть 2, вход свободный!

    22.03.2019
    0

    Друзья!

    2 апреля в 19:00 состоится спецпоказ "Человек, который убил Дон Кихота" с кинокритиком - Адой Бернатоните



    22.03.2019
    7

    Уважаемые зрители! 

    Мы рады сообщить Вам, что с 11 апреля начнётся показ фильма "Апокалипсис сегодня" режиссёром которого является Фрэнсис Форд Коппола.

    Повторный прокат картины приурочен к 
     40-летию фильма «Апокалипсис сегодня». Компания «Иноекино» возвращает классику мирового кино на большие экраны. Фильм выходит в прокат в режиссерской версии Redux на языке оригинала с русскими субтитрами.

    Билеты можно приобрести онлайн и в кассе кинотеатра! 

     

    22.03.2019
    7

    Прекрасные новости для Вас!

    "Дамбо" вновь отправится в полёт! 

    Уже с 28 марта в кинотеатре начнётся показ прекрасного фильма "Дамбо"! Для просмотра приглашены ВСЕ!

    Билеты можно приобрести онлайн или в кассе кинотеатра! 

    18.03.2019
    0
    Матч «Томь» (г. Томск) – «Мордовия» (г. Саранск)

    24 марта в 15.00 состоится матч Олимп – Первенство ФНЛ между командами «Томь» (г. Томск) – «Мордовия» (г. Саранск). Приходите на стадион «Труд» поддержать любимую команду!!!

    16.03.2019
    8

    Друзья!

    Открыта продажа электронных билетов на приключенческий экшн Шазам! (12+) в IMAX 3D!

    12.03.2019
    7

    19 марта 19:00 
    Специальный показ и обсуждение фильма "Капернаум" (18+) с Адой Бернатоните !

    06.03.2019
    7

    Уважаемые зрители! 

    С радостью сообщаем Вам, что 12 марта в 19:30 состоится предпремьерный показ фильма "Хрустальное небо вчерашнего дня"

    Билеты уже в продаже!

    06.03.2019
    5

    Друзья!
    Мы рады Вам сообщить, что 29 и 30 марта состоятся сеансы показа культового фильма "Асса"  режиссера Сергея Соловьева. 

    06.03.2019
    0
    Матч "Томь" (г. Томск) – "Краснодар-2" (г. Краснодар)

    10 марта в 15.00  состоится матч Олимп – Первенство ФНЛ между командами "Томь" (г. Томск) – "Краснодар-2" (г. Краснодар). Приходите на стадион «Труд» поддержать любимую команду!!!

    27.02.2019
    7

    Друзья!

    5 мартв в 19:00 спецпоказ фильма Обещание на рассвете (16+) Картина будет представлена кандидатом искусствоведения Адой Бернатоните!